お知らせ

平素より新国立劇場Webボックスオフィスをご利用いただきましてありがとうございます。
年末年始のサービスについてお知らせいたします。

新国立劇場Webボックスオフィスでは年末年始もチケットの購入が可能です。
但し、休止となるサービスもございますので、以下の点にご注意の上、ご利用ください。

年末年始のチケットを購入された方は、公演日をご確認の上、セブン-イレブン、ファミリーマートで早めにチケットを発券いただきますようお願いいたします。
セブン-イレブン(サービス時間 24時間対応　※店頭直接販売のみ 毎週火・水深夜2:30～5:30を除く)、ファミリーマート(サービス時間 24時間対応 ※毎週火・水 深夜1:30～5:30を除く)は通常営業となります。

下記の期間に於いて、新国立劇場Webボックスオフィスにて配送をご選択し、決済されたお客様のチケットの配送は、2022年1月4日(火)以降となります。

【1月4日(火)以降に配送となる期間】
2021年12月28日(火)～2022年1月3日(月)

また、送付したチケットの住所不備、またはご不在等によりお受け取りがなく返送されてきた場合、再配達などの対応も2022年1月4日(火)以降となります。あらかじめご了承ください。

年末年始の営業時間は下記となります。

＊ お電話での受付
・ 2021年12月29日(水)、30日(木) → 11：00～15：00
・ 2021年12月31日(金) → 10：00～18：00
・ 2022年1月1日(土・祝)～1月3日(月) 10：00～16：00
※ 1月4日(火)より通常営業(10：00～18：00)させていただきます。

＊ 窓口での受付
・ 2021年12月26日(日) → 12：00～14：00
・ 2021年12月27日(月)～12月30日(木)休業
・ 2021年12月31日(金) → 14：00～16：00
・ 2022年1月1日(土・祝)～1月3日(月) 12：00～14：00
※ 窓口営業は主催公演の公演日のみ（限定時間営業）となります。下記サイトにて最新情報をご確認ください。
https://www.nntt.jac.go.jp/release/detail/23_017411.html

2022年も引き続き、新国立劇場Webボックスオフィスをご愛顧のほどお願い申し上げます。

2021年12月10日
新国立劇場Webボックスオフィス

〇 インターネットによるチケットの購入・引き取りのお問い合わせ
ぴあインターネット会員センター
[営業時間] 10:00～18:00 ※ 2022年1月1日(土)、2日(日)はお休み
※ サイトトップページの「ヘルプ」よりお問合せください。

〇 配送チケットのお問い合わせ
チケットぴあメールセンター
[営業時間] 10:00～18:00 ※ 2021年12月29日(水)～2022年1月3日(月)はお休み
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