- 利用登録について
- 「＠新国ゲスト」から「＠ジ・アトレ会員」へのアップグレード
- マイページについて
- チケットの買い方について
- 支払い方法について
- 引き取り方法について
- 公演中止等払い戻しについて
- メールサービスについて
- サイト環境について
登録情報の確認・変更
登録住所やメールアドレスの変更、ID・パスワードの変更はマイページで行うことができます。
- 登録情報を変更する際は、チケットのお申し込み前に変更手続きを完了してください。
- パスワードは第三者に推測されにくいものをご登録ください。同一文字列、生年月日、住所番地などは避けてください。
各ページの上部にある「マイページ」をクリックします。
※マイページの閲覧はID・パスワードによるログインが必要です。
マイページTOP
「登録情報変更メニュー」では、住所やメールアドレス、ID・パスワードなどの変更を行うことができます。
利用者登録情報
住所や電話番号、ID・パスワードなどの変更ができます。
1.チケット取引に関する設定
決済方法の追加・変更
決済方法の追加・変更・削除などができます。ご利用のクレジットカードを変更する場合は、こちらからお手続きください。
「＠新国ゲスト」から「＠ジ・アトレ会員」（クラブ・ジ・アトレVISAカード／VISAゴールド）へのアップグレードの方は、こちらからアトレVISAード／ゴールドカードをご登録ください。
＜クレジットカード＞
・カード名義人
クレジットカードに表示されているとおり、英大文字で入力してください。【入力例】TARO PIA
・クレジットカード番号
クレジットカード番号は数字の間にハイフンや空白を入れずに入力してください。【入力例】0123456789012345
・決済名
決済方法に名前をつけることができます。【入力例】メインカード
チケットお届け先の追加・変更
配送引取時の配送先の追加・変更・削除などができます。
2.会員情報の変更
会員情報変更
住所、電話番号などの基本情報を変更することができます。
※こちらの画面では会報誌、その他新国立劇場からのお知らせの郵送先は変更はできません。
お引越し等で住所が変更となった場合は、ボックスオフィス03-5352-9999までお電話にてご連絡ください。
ID変更
ログイン時に必要なIDの変更ができます。メールアドレスをIDとしてご使用される場合はこちらにて設定・変更してください。
※メールアドレスをIDとして設定されている場合、「メールアドレス追加・変更・削除」でメールアドレスを変更されてもIDは変更反映されませんのでご注意ください。
パスワード変更
パスワードの変更ができます。
※第三者に推測されやすいパスワードはお避けください。
メールアドレス追加・変更・削除へ
メールアドレスの追加・変更・削除ができます。メインメールアドレス以外のメールアドレスは、受信可否の設定ができます。
3.その他
利用登録解除の手続き
利用登録解除の手続きができます。
※利用登録解除後は購入履歴の閲覧はできなくなりますので、支払いや発券に必要な番号はメモをお取りください。